♥ 韓國服飾連線&美妝品
➀ 本公司依消費者之訂單指示進行商品代購,屬於【客製化給付】,故此不適用7日猶豫期之商品,訂單成立後不接受更換尺寸顏色還請確定後再訂購商品。
➁ 商品寄出前皆經過人員整燙包裝,因人工因素多少有不慎疏失狀況,收到包裹後請於3天內拆開檢查商品,以確保雙方權益,收到有狀況之商品時,請立即拍照並通知客服團隊,逾期將不受理!
本賣場非七天猶豫期商店,不接受個人因素,如:不喜歡、尺寸看錯、不符合個人期待等...理由退換貨。
♥ 非瑕疵品認定
線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點及1至2公分的尺寸誤差、色差,等不影響使用功能情況下,因網路購物商品包裝在袋子裡,新品多少會有原布料或染料等氣味狀況,放置通風處或清洗後即可漸漸改善,以上皆在國際驗貨標準內屬於可接受範圍。或因不當洗滌造成褪色、染色、縮水等,皆不屬商品退換貨瑕疵範圍內。
瑕疵品退換貨須於收到商品7日內向客服反應,並提供拆包裹全程錄影以維護雙方權益。
♥ 注意事項
➀提醒您,若無故棄單和商品非瑕疵原因退換貨累積達【2次】,違反訂購與退貨相關規則,系統將自動暫停該帳號,同時列為交易黑名單。
➁韓國商品容易遇到缺貨或是斷貨的狀況,如遇到以上情況,我們將退還與商品等值之購物金。
此外,如訂單因非瑕疵因素退貨退款,我們將會退還該筆金額,除國泰世華銀行免手續費外,他行手續費為15元將從退款中扣除。
➂貼心提醒,為保障您的權益,請您於拆封包裹時全程錄影包含:外觀、拆封過程、商品取出檢查,如商品瑕疵或缺件,請於收到商品3日內提供IG或官網完整開箱影片,我們將盡速協助處理。未提供開箱錄影將無法受理相關爭議,敬請見諒。
【下單即100%同意購物須知】